Politique d’expédition

De opgegeven levertijden zijn slechts een indicatie en houden geen rekening met onvoorziene vertragingen. Vanaf het moment dat een zending is aangeleverd aan de vervoersorganisatie kan Artelie hierop geen invloed meer uitoefenen. Artelie kan dan ook niet aansprakelijk gesteld worden voor leveringen die niet op het verwachte tijdstip plaatsvinden. Voor klachten en/ opmerkingen kan je natuurlijk wel terecht bij onze klantendienst op het nummer 0032 476 48 26 71 of via arteliebykylie@gmail.com

Indien de levering door overmacht wordt verhinderd of uitermate wordt bezwaard, heeft Artelie het recht om de overeenkomst aan de omstandigheden aan te passen dan wel de overeenkomst te verbreken. De klant ziet uitdrukkelijk af van eventuele schadevergoeding.

Eventuele problemen tijdens het transport van jouw bestelling (beschadiging of verlies) dienen binnen de 8 dagen uitsluitend via arteliebykylie@gmail.com gemeld te worden. Elk geval wordt door onze klantenservice afzonderlijk beoordeeld en opgevolgd.